Uslovi korištenja

Uslovi korištenja i kupovine

Dobrodošli na NaAdresu.ba. Korištenjem naše internet prodavnice i naručivanjem proizvoda prihvatate ove Uslove korištenja i kupovine.

Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije korištenja stranice ili slanja narudžbe.

1. Opšte informacije

NaAdresu.ba je online prodavnica tehnike, elektronike, dodataka i povezanih proizvoda sa dostavom na adresu kupca u Bosni i Hercegovini.

Za sva pitanja možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:

info@naadresu.ba

2. Korištenje internet stranice

Korisnik se obavezuje da će stranicu koristiti zakonito, u skladu s ovim uslovima i važećim propisima.

Zabranjeno je:

• zloupotrebljavati stranicu ili njene funkcionalnosti;
• unositi netačne, lažne ili tuđe podatke;
• pokušavati neovlašten pristup sistemu;
• koristiti stranicu na način koji može ometati njen rad.

3. Proizvodi i informacije

Trudimo se da opisi, slike, cijene i dostupnost proizvoda budu tačni i ažurni. Ipak, moguće su nenamjerne greške u opisu, cijeni, dostupnosti ili tehničkim specifikacijama proizvoda.

Slike proizvoda su informativnog karaktera i mogu se razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda, zavisno od proizvođača, serije, boje, pakovanja ili ekrana na kojem se prikazuju.

NaAdresu.ba zadržava pravo ispravke grešaka i izmjene informacija bez prethodne najave.

4. Cijene

Sve cijene su prikazane u konvertibilnim markama, odnosno BAM/KM.

Cijene mogu biti promijenjene bez prethodne najave. Za kupca važi cijena prikazana u trenutku slanja narudžbe, osim u slučaju očigledne tehničke ili administrativne greške.

Ako dođe do greške u cijeni, kontaktirat ćemo kupca prije obrade narudžbe.

5. Narudžbe

Narudžba se smatra zaprimljenom kada kupac uspješno popuni i pošalje narudžbu putem internet stranice.

Nakon slanja narudžbe, kupac može dobiti potvrdu putem e-maila ili drugog dostupnog kanala komunikacije.

NaAdresu.ba zadržava pravo da kontaktira kupca radi potvrde podataka, dostupnosti proizvoda, načina plaćanja ili dostave.

Narudžba može biti otkazana ako:

• proizvod nije dostupan;
• podaci kupca nisu potpuni ili tačni;
• nije moguće potvrditi narudžbu;
• postoji očigledna greška u cijeni ili opisu proizvoda;
• postoji sumnja na zloupotrebu.

6. Plaćanje

Dostupni načini plaćanja prikazuju se tokom procesa narudžbe ili checkouta.

Ako je omogućeno plaćanje pouzećem, kupac plaća narudžbu prilikom preuzimanja pošiljke.

Ako je omogućeno online plaćanje, obrada plaćanja može se vršiti putem vanjskih pružalaca usluga plaćanja, prema njihovim pravilima i uslovima.

NaAdresu.ba ne čuva potpune podatke o platnim karticama.

7. Dostava

Dostava se vrši na adresu koju kupac unese prilikom narudžbe.

Kupac je odgovoran za tačnost unesenih podataka za dostavu, uključujući ime, prezime, adresu, grad, poštanski broj, e-mail i broj telefona.

Rokovi dostave mogu zavisiti od dostupnosti proizvoda, lokacije kupca, dostavne službe i drugih okolnosti na koje NaAdresu.ba ne može uvijek uticati.

Troškovi dostave, ako postoje, bit će prikazani kupcu prije završetka narudžbe ili dogovoreni prije slanja proizvoda.

8. Povrat, zamjena i reklamacije

Kupac ima pravo na povrat i reklamaciju u skladu s važećim propisima i našom Politikom povrata i refundacije.

Za pokretanje povrata ili reklamacije kupac nas može kontaktirati na:

info@naadresu.ba

Kupac je dužan pregledati proizvod po prijemu i obavijestiti nas što prije ako je proizvod oštećen, neispravan ili pogrešno isporučen.

9. Garancija

Proizvodi mogu imati garanciju proizvođača, dobavljača ili uvoznika, zavisno od vrste proizvoda.

Trajanje i uslovi garancije zavise od konkretnog proizvoda i garancijske dokumentacije.

Garancija ne pokriva oštećenja nastala nepravilnim korištenjem, fizičkim oštećenjem, neovlaštenim popravkama, nepravilnim održavanjem ili korištenjem suprotno uputstvu proizvođača.

10. Odgovornost korisnika

Kupac je odgovoran za tačnost podataka koje unosi prilikom narudžbe.

NaAdresu.ba ne odgovara za kašnjenja ili probleme u dostavi nastale zbog netačnih ili nepotpunih podataka kupca.

Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka za svoj korisnički račun, ako ga koristi.

11. Ograničenje odgovornosti

NaAdresu.ba nastoji omogućiti neprekidan i siguran rad stranice, ali ne garantuje da će stranica uvijek biti dostupna bez prekida, grešaka ili tehničkih problema.

Ne odgovaramo za privremenu nedostupnost stranice, tehničke greške, prekide internet veze, probleme trećih strana ili druge okolnosti van naše razumne kontrole.

12. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj na stranici NaAdresu.ba, uključujući tekstove, dizajn, grafiku, fotografije, logotip i druge elemente, zaštićen je pravima intelektualnog vlasništva, osim ako nije drugačije naznačeno.

Nije dozvoljeno kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja stranice u komercijalne svrhe bez prethodne saglasnosti.

Nazivi i logotipi brendova prikazani na stranici vlasništvo su njihovih odgovarajućih nosilaca prava i koriste se isključivo radi identifikacije proizvoda.

13. Privatnost

Obrada ličnih podataka vrši se u skladu s našom Politikom privatnosti.

Korištenjem stranice i slanjem narudžbe potvrđujete da ste upoznati s načinom na koji obrađujemo lične podatke.

14. Izmjene uslova

NaAdresu.ba zadržava pravo izmjene ovih Uslova korištenja i kupovine u bilo kojem trenutku.

Izmjene stupaju na snagu objavom na internet stranici. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati s važećim uslovima.

15. Mjerodavno pravo

Na ove Uslove primjenjuju se važeći propisi Bosne i Hercegovine.

U slučaju spora, strane će nastojati riješiti spor mirnim putem. Ako to nije moguće, spor će se rješavati pred nadležnim organima u Bosni i Hercegovini.

16. Kontakt

Za pitanja u vezi ovih Uslova korištenja i kupovine možete nas kontaktirati:

NaAdresu.ba
Email: info@naadresu.ba
Web: https://naadresu.ba